Gestionnaire

Introduction Générale

Fondé en 2001, Goelia s’est établi comme un gestionnaire de premier plan dans le secteur des résidences de services, avec un accent particulier sur le tourisme. Co-dirigé par Patrick et Sandra Labrune, Goelia incarne un modèle de gestion familial, alliant passion pour l’hospitalité et expertise dans la gestion de résidences touristiques. Avec un capital social de 30 000 € et son siège social situé à Courcouronnes, Goelia se présente comme une société à responsabilité limitée (SARL), témoignant de sa structure organisationnelle solide et de sa gestion rigoureuse. 

L’entreprise, une filiale du Groupe Terres Bleues, s’est rapidement imposée comme un acteur incontournable dans le domaine des résidences de tourisme de loisirs en France. Goelia gère aujourd’hui un portefeuille impressionnant de 61 résidences de tourisme, faisant d’elle l’un des premiers opérateurs d’hébergement touristique dans le pays. Cette expansion remarquable reflète non seulement la qualité de son offre, mais aussi sa capacité à répondre aux besoins diversifiés des vacanciers, tant locaux qu’étrangers. 

La stratégie de Goelia repose sur une compréhension profonde des attentes du marché touristique. En offrant des services d’hébergement dédiés aux vacanciers, Goelia a su créer une niche distincte dans le secteur LMNP (Loueur en Meublé Non Professionnel). Cette spécialisation a permis à l’entreprise de développer une expertise unique dans la gestion de résidences qui allient confort, commodité et qualité de service, faisant de chaque séjour une expérience mémorable pour ses clients. 

En adoptant une approche centrée sur le client et en investissant dans des emplacements stratégiques, Goelia a réussi à se positionner avantageusement sur le marché. Ses résidences, situées dans des lieux prisés par les touristes, offrent non seulement des services d’hébergement de qualité, mais contribuent également à dynamiser l’économie locale. Cet engagement envers l’excellence et l’innovation continue de définir Goelia comme un leader dans le domaine des résidences touristiques LMNP. 

La vision et la direction stratégique de Goelia sont clairement axées sur le développement durable et la satisfaction client. La gestion familiale de l’entreprise garantit une prise de décision rapide et efficace, permettant à Goelia de s’adapter rapidement aux évolutions du marché et aux besoins changeants des clients. Cette flexibilité, combinée à une solide expertise dans le domaine, place Goelia en tant qu’expert incontesté dans la gestion de résidences touristiques LMNP, offrant ainsi des opportunités attrayantes tant pour les investisseurs que pour les vacanciers à la recherche d’un séjour de qualité.

Historique et Fondation de Goélia

Origines et Développement

Goélia, un nom désormais reconnu dans le secteur des résidences de services, a vu le jour en 2001. Cette aventure entrepreneuriale a été initiée par Patrick et Sandra Labrune, qui continuent de détenir 80 % du capital de l’entreprise, les 20 % restants étant aux mains de la Banque Publique d’Investissement, auparavant détenus par Avenir Tourisme, une entité de la Caisse des Dépôts et Consignations et d’Oséo, aujourd’hui connue sous le nom de BPI France Investissement. 

Dès ses débuts, Goélia s’est positionné comme un groupe familial, ancré dans le secteur du tourisme et résolu à offrir des séjours de qualité. Cette orientation a été renforcée par la présence de professionnels expérimentés du tourisme, déterminés à créer des expériences mémorables pour leurs clients. L’entreprise a rapidement gagné la reconnaissance de ses partenaires et clients, grâce à son engagement envers la qualité, la diversité des loisirs proposés et un service clientèle personnalisé.

Évolution et Croissance

La croissance de Goélia a été marquée par une stratégie claire et déterminée, concentrée sur le marché français. Contrairement à d’autres acteurs du secteur, Goélia a fait le choix de ne pas intervenir dans la vente des appartements, ni de jouer le rôle de promoteur, syndic, ou agent immobilier. Cette décision a permis à Goélia de se concentrer exclusivement sur l’exploitation de ses résidences de vacances, garantissant ainsi l’indépendance de ses choix d’implantation et une spécialisation accrue dans son domaine d’activité principal. 

Au fil des ans, Goélia a su s’adapter aux besoins et attentes changeants des vacanciers, ce qui a contribué à son expansion continue. En 2022, l’entreprise gérait 72 résidences de vacances sous l’enseigne Goélia, en plus d’un réseau de partenaires incluant des campings et clubs de vacances. Cette expansion a été soutenue par une gestion souple et décentralisée, permettant une réactivité et une adaptation aux différents marchés locaux. Le groupe a également su diversifier ses offres, incluant des résidences en Savoie et en Normandie, témoignant de son aptitude à répondre aux divers besoins de ses clients. Cette croissance a eu un impact significatif sur son chiffre d’affaires, qui s’élevait à 60 millions d’euros en 2021, et sur son effectif, avec 220 employés permanents et près de 400 saisonniers. 

L’histoire de Goélia est donc celle d’une entreprise familiale qui, grâce à sa vision stratégique et son engagement envers la qualité, a réussi à s’imposer comme un acteur majeur dans le secteur des résidences de services en France.

Présentation Actuelle et Stratégie de Goélia

Portefeuille de Résidences

Goélia, un acteur notable dans le domaine des résidences de services, a été fondé en 2011 par Patrick et Sandra Labrune. Le groupe gère un portefeuille impressionnant de résidences, principalement axées sur le tourisme et les affaires. À ce jour, Goélia gère plus d’une centaine d’établissements en Europe, dont 95 en France. Ces établissements incluent 61 résidences de tourisme de loisirs, exclusivement en France. Goélia s’est engagé dans une stratégie de croissance dynamique, en ajoutant récemment deux nouveaux établissements et en prévoyant l’ajout de cinq nouvelles résidences à son réseau. 

Le réseau de Goélia se compose de 39 résidences trois étoiles, totalisant 3 200 logements et 17 000 lits. Ces chiffres démontrent l’envergure et la capacité d’accueil significative du groupe sur le marché français. Goélia a su diversifier son portefeuille en se concentrant sur des segments de marché spécifiques, comme en témoigne le lancement de deux autres marques : Seven Urban Suites, destinée aux clients d’affaires, et Appartea, visant les étudiants.

Innovations et Rénovations

En termes d’innovations et de rénovations, Goélia ne s’est pas contenté de maintenir son portefeuille existant, mais a activement cherché à l’élargir et à l’améliorer. En réponse aux défis du marché et à l’incertitude entourant la défiscalisation, Goélia a misé sur ses bons taux d’occupation et de fidélité pour intégrer dans son réseau des établissements auparavant gérés par d’autres opérateurs. Cette stratégie a permis à l’entreprise de reprendre la gestion de 17 résidences ces dernières années. 

Goélia a récemment ouvert deux nouvelles résidences en construction neuve à Saint-Gilles-Croix-De-Vie et au Tréport/Mers-les-Bains, démontrant son engagement envers l’innovation et l’amélioration continue de ses offres. Ces développements récents soulignent la volonté de Goélia d’offrir des expériences de haute qualité à ses clients, tout en répondant aux besoins changeants du marché. L’entreprise, sous la direction d’Eric Blanc, anciennement chez Pierre & Vacances et Park&Suites, projette également d’étendre son réseau à d’autres villes importantes comme Lyon et Bordeaux, ce qui témoigne de son ambition de croissance et de diversification.

Goélia se distingue par son vaste portefeuille de résidences et par sa capacité à s’adapter aux tendances du marché grâce à des innovations constantes et des stratégies de développement bien ciblées.

Points Forts et Réalisations de Goélia

Expertise et Qualité de Gestion

Goélia, une filiale du Groupe Terres Bleues, est un acteur clé dans la gestion de résidences de services, se spécialisant notamment dans les résidences de tourisme de loisirs. Fondée en 2001, Goélia a acquis une réputation solide grâce à son actionnariat stable, partagé entre son management et la Banque Publique d’Investissement. Cette stabilité contribue à une gestion cohérente et à long terme, essentielle dans le secteur des résidences de services. 

La gestion de 61 résidences de tourisme en France témoigne de l’expertise et de la capacité de Goélia à offrir des services de qualité. Chaque résidence garantit un standard minimum de trois étoiles, assurant ainsi un niveau de confort et de services élevé pour les clients. L’accent mis sur la fidélisation de la clientèle et la satisfaction des propriétaires est un indicateur de leur engagement envers une gestion de qualité supérieure. La confiance accordée par les principaux tour-opérateurs européens et les leaders de la vente de vacances sur Internet renforce la reconnaissance de leur expertise dans le domaine.

Distinctions et Reconnaissances

Goélia s’est établi comme un gestionnaire reconnu pour la gestion et la location de résidences de tourisme de qualité. Ce positionnement est le résultat d’un choix stratégique d’offrir une expérience de vacances « 100% made in France », valorisant ainsi l’authenticité et la qualité française. Le groupe est également connu pour sa pertinence dans le choix d’implantations de ses résidences, que ce soit en bord de mer, à la montagne ou à la campagne, offrant une variété d’expériences pour ses clients. Ces choix stratégiques ont permis à Goélia de se distinguer dans un marché compétitif, reflétant leur compétence à offrir des services de qualité et une gestion efficace. 

Goélia, à travers son expertise en gestion et sa capacité à offrir des services de qualité, s’est forgé une réputation solide dans le secteur des résidences de services. Leur approche axée sur la qualité et la satisfaction clientèle, ainsi que leur choix stratégique de destinations, leur ont valu une reconnaissance notable dans l’industrie du tourisme et de l’hébergement.

Chiffres Clés et Performance Économique de Goelia

Données Financières

Goelia, une entreprise clé dans le secteur de l’hébergement touristique et d’autres formes d’hébergement de courte durée, affiche une performance économique notable. Avec 22 ans d’activité, Goelia se distingue par son chiffre d’affaires impressionnant. En 2020, l’entreprise a réalisé un chiffre d’affaires de 38 229 400 euros, témoignant de sa solidité financière dans un secteur compétitif. L’augmentation de 8,80 % du total du bilan entre 2019 et 2020 reflète une croissance économique soutenue et une gestion financière efficace. La société, dirigée par Patrick Labrune, compte 78 établissements et a connu des événements significatifs au cours de l’année, soulignant son expansion et sa réactivité face aux évolutions du marché.

Impact Économique et Social

L’impact économique et social de Goelia s’étend au-delà de ses performances financières. Avec un effectif compris entre 200 et 249 salariés, Goelia joue un rôle crucial dans la création d’emplois et le soutien de l’économie locale. En offrant une variété d’opportunités d’emploi dans ses établissements répartis dans diverses régions, Goelia contribue activement au développement économique régional.  

En tant que gestionnaire d’hébergement touristique, Goelia stimule également l’économie locale grâce aux flux de touristes et de visiteurs attirés par ses résidences. Cette dynamique crée un écosystème économique bénéfique, soutenant non seulement l’emploi direct au sein des établissements de Goelia, mais aussi stimulant les entreprises locales, comme les fournisseurs de services et les commerces de proximité.  

L’engagement de Goelia envers le tourisme durable et responsable amplifie son impact positif sur les communautés locales. En adoptant des pratiques écoresponsables et en valorisant les cultures et patrimoines locaux, l’entreprise contribue à la préservation des environnements et à la promotion du tourisme conscient. 

La présence de Goelia dans le secteur de l’hébergement touristique et de courte durée ne se limite pas à sa réussite financière. L’entreprise exerce une influence positive sur le marché du travail et le tissu économique régional, favorisant ainsi le développement durable des communautés où elle opère. 

Le Marché et Positionnement de Goélia dans les Résidences de Tourisme

Analyse du Marché Cible

Goélia, une filiale du Groupe Terres Bleues, est un acteur significatif dans le secteur des résidences de tourisme en France. Avec la gestion de 61 résidences de tourisme de loisirs, Goélia s’est positionné comme l’un des principaux opérateurs d’hébergement touristique dans le pays. Le marché des résidences de tourisme en France connaît une croissance constante, stimulée par des facteurs socio-économiques comme le vieillissement de la population, la politique des 35 heures, et l’émergence des compagnies aériennes low-cost. Ces évolutions ont modifié les comportements touristiques, incitant les consommateurs à privilégier des séjours plus courts et ciblés, orientés vers la découverte de régions et de modes de vie spécifiques. L’Organisation Mondiale du Tourisme (OMT) prévoit plus de 114 millions de touristes étrangers par an en France d’ici 2020, soulignant l’importance croissante de ce marché qui représente plus de 7,43 % du PIB français.

Stratégie et Positionnement sur le Marché

Goélia adopte une stratégie axée sur une croissance qualitative, se concentrant sur l’extension raisonnée de son parc de résidences. Cette approche vise à maintenir un haut niveau d’exigence en termes de qualité des prestations offertes aux vacanciers et de l’emplacement des résidences, avec une attention particulière portée au littoral français et aux Alpes du Nord. L’entreprise bénéficie de la confiance des principaux tour-opérateurs européens et des leaders de la vente de vacances en ligne, ainsi que de partenariats avec les comités d’entreprise des grandes sociétés françaises. Goélia se distingue également par son organisation flexible, performante, et largement décentralisée, ce qui lui permet de réagir rapidement aux évolutions du marché. Sa centrale de réservation, dotée de technologies de pointe, et sa politique de garantir un standard minimum de trois étoiles pour toutes ses destinations, assurent à Goélia un positionnement avantageux sur le marché. L’entreprise place la fidélisation de sa clientèle et la satisfaction des propriétaires parmi ses priorités, témoignant de son engagement envers la qualité et la durabilité de son offre dans le secteur des résidences de tourisme. 

Goélia, grâce à sa stratégie de croissance qualitative et son positionnement sur des emplacements de qualité, répond efficacement aux tendances actuelles du marché des résidences de tourisme en France. Son approche orientée vers la satisfaction client et la qualité des services lui permet de se démarquer dans un marché en constante évolution.

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Conclusion

Synthèse et Perspectives pour Goélia

Goélia, un groupe familial établi en 2001 par Patrick et Sandra Labrune, s’est solidement positionné sur le marché des résidences de services, avec une présence significative dans le secteur du tourisme. Avec 80 % du capital détenu par ses fondateurs et 20 % par Avenir Tourisme, une filiale de la Caisse des Dépôts et Consignations et d’Oséo (aujourd’hui BPI France Investissement), Goélia incarne un mélange réussi de gestion familiale et de partenariats stratégiques​​. 

En termes de performance économique, Goélia a réalisé un chiffre d’affaires de 60 millions d’euros au 31/12/2021. Employant 220 personnes à l’année et près de 400 saisonniers, l’entreprise a démontré sa capacité à maintenir une croissance stable tout en respectant l’égalité professionnelle entre les genres. Son réseau inclut 72 résidences de vacances sous son enseigne, gérant au total 6 000 logements et 30 000 lits, avec des partenaires en Espagne, en Italie, et au Portugal, ce qui témoigne de sa portée et de son influence significatives dans le secteur​​. 

Récemment, Goélia a étendu son portefeuille avec de nouvelles acquisitions, notamment une résidence de standing dans le Calvados et un projet prometteur au Tréport, prévu pour le printemps 2025. Ces développements reflètent l’ambition de Goélia d’élargir sa présence géographique et d’offrir des services de plus en plus variés à sa clientèle​​. 

Le groupe familial Goélia, depuis sa création, a su évoluer avec le marché tout en restant fidèle à ses valeurs de base. La diversification récente de son offre vers le logement d’affaires et l’éducation, ainsi que son expansion géographique, démontrent une capacité d’adaptation et une vision stratégique. Goélia se tourne vers des segments de marché diversifiés, tels que le tourisme et les affaires, tout en maintenant son engagement envers la qualité et l’authenticité​​. 

Pour les investisseurs potentiels, Goélia représente une opportunité stable et croissante. Sa gestion prudente, ses partenariats stratégiques et sa capacité à s’adapter aux évolutions du marché font de Goélia un acteur clé dans le secteur des résidences de services. Avec des projets d’expansion et une vision orientée vers l’avenir, Goélia est bien positionné pour capitaliser sur les tendances actuelles et futures du marché. En tant que gestionnaire de résidences de services, Goélia continue de se distinguer par son approche client-centrique, ses offres diversifiées et sa solidité financière.

Goélia se profile comme une entreprise dynamique et en croissance, capable de naviguer avec succès dans le paysage changeant des résidences de services. Pour les investisseurs et les acquéreurs, Goélia offre une combinaison attrayante de stabilité, d’innovation et d’expansion, ce qui en fait un choix privilégié dans le secteur du LMNP.

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