Gestionnaire

Introduction Générale

Créé en 2013 comme filiale du Groupe REALITES, Heurus est un acteur innovant dans le secteur des résidences services séniors. Le nom « Heurus » tire son origine du mot breton « eürus », signifiant « bonheur », ce qui reflète l’engagement profond de l’entreprise à offrir un cadre de vie épanouissant et sécurisant à ses résidents. 

Heurus a été fondé sur l’expertise conjuguée de Michel Allanic, un professionnel aguerri de l’immobilier, et de Karine Bachelier, spécialiste en gériatrie et ancienne directrice d’EHPAD. Cette collaboration unique a permis à Heurus de développer une approche différenciée dans la gestion des résidences pour seniors, en mettant l’accent sur des logements adaptés à la perte d’autonomie, tout en garantissant un accompagnement individualisé et un mode de facturation transparent et sans surprise. 

Les résidences Heurus se distinguent par leur capacité à offrir une alternative aux EHPAD traditionnels, notamment en accueillant des seniors principalement autonomes, cherchant avant tout des services d’hôtellerie et de confort. Cette orientation stratégique répond à une lacune croissante dans le secteur des Ehpad, souvent saturé et principalement axé sur des personnes nécessitant un accompagnement médical intensif. 

Actuellement, Heurus gère 11 résidences services séniors réparties à travers la France, notamment à Nantes, Trélazé, Saumur, Loudéac, Brest, Noyal-Châtillon-sur-Seiche, Cherbourg, Laval, Angers, Villennes-sur-Seine, et Royan. En plus de ces établissements en exploitation, une quinzaine de nouvelles résidences sont en construction ou en phase de permis de construire dans diverses villes de taille intermédiaire. Ce développement ambitieux vise à répondre au manque de solutions adaptées pour les seniors dans ces régions. 

L’engagement de Heurus va au-delà de la simple fourniture de logements; il s’articule autour de la création d’un environnement où chaque résident se sent libre et heureux. Cette philosophie est ancrée dans chaque aspect de la gestion et du service proposé par Heurus, reflétant ainsi son nom qui, en Breton, signifie littéralement « bonheur ». 

 Avec un plan de développement prévoyant l’ouverture de 40 nouvelles résidences d’ici 2030, Heurus ambitionne d’accroître significativement sa présence sur le territoire français. Ce projet vise à accueillir jusqu’à 5 000 résidents et à créer environ 1 000 emplois, renforçant ainsi son rôle de leader dans le secteur des résidences services séniors en France 

Cette expansion illustre la vision de Heurus : offrir des solutions innovantes et adaptées aux seniors autonomes, tout en contribuant activement à l’amélioration de la qualité de vie des personnes âgées et à la dynamique économique et sociale des régions où elle opère.

Historique et Fondation d'Heurus

Origines et Développement

La genèse d’Heurus s’ancre dans une collaboration entre Yoann Choin-Joubert, PDG du groupe REALITES, et Michel Allanic, Directeur des Grands Projets chez REALITES. Leur réflexion partagée sur les lacunes du secteur des EHPAD, notamment en matière d’accompagnement des personnes âgées en perte d’autonomie, a été le catalyseur de la création d’Heurus. Leur rencontre avec Karine Bachelier, une experte médico-sociale et ancienne directrice d’EHPAD associatif, a approfondi leur compréhension des besoins spécifiques des seniors. Ensemble, en 2013, ils ont fondé Heurus, introduisant un nouveau concept de Résidences Services Seniors qui se concentre sur l’accompagnement plutôt que le simple confort hôtelier, se distinguant ainsi des acteurs majeurs du secteur.

Évolution et Croissance

Michel Allanic, avec son expertise en immobilier et son engagement dans le volet social de ce secteur, a joué un rôle clé dans le développement du concept d’Heurus. Sa carrière, débutée en 1989 dans la transaction immobilière, l’a conduit à divers rôles de leadership et à des projets immobiliers innovants, dont la construction du premier EHPAD du groupe à Pornic. Cette expertise immobilière, combinée à une vision sociale, a été essentielle pour créer Heurus. 

Karine Bachelier, quant à elle, a apporté une profonde connaissance du secteur de la santé et du médico-social. Après une formation en contrôle de gestion hospitalier, elle a dirigé un EHPAD associatif et a travaillé au sein de la Direction des Établissements Médico-Sociaux de la Ville de Nantes, supervisant plusieurs EHPAD et projets immobiliers. Sa vision et son expérience dans la gestion des EHPAD ont été cruciales pour identifier les améliorations nécessaires dans l’offre de services aux personnes âgées dépendantes. Sa rencontre avec Michel Allanic en 2013 a marqué la naissance d’Heurus, combinant leur expertise pour créer une offre unique dans le domaine des EHPAD.

Présentation Actuelle et Stratégie de Heurus

Portefeuille de Résidences

Heurus, une filiale du groupe REALITES créée en 2013, s’est imposée comme un acteur innovant dans le domaine des résidences services pour seniors, autonomes ou en perte d’autonomie. Le portefeuille actuel de Heurus comprend sept résidences opérationnelles, réparties stratégiquement dans diverses régions de France pour répondre aux besoins locaux en hébergement pour personnes âgées. Ces résidences sont situées à Nantes, Trélazé, Loudéac, Saumur, Brest, Noyal-Châtillon-sur-Seiche et Cherbourg. Chacune d’elles offre un environnement attrayant et de qualité, avec des logements adaptés et un accompagnement individualisé. Heurus se distingue par sa capacité à créer des résidences dans des zones où l’offre existante ne suffit pas à répondre à la demande croissante. 

L’entreprise prévoit une expansion significative, avec l’ouverture de six nouvelles résidences prévue en 2023, réparties en Bretagne, Île-de-France, Nouvelle-Aquitaine et Pays de la Loire. Cette expansion illustre l’ambition de Heurus de renforcer sa présence sur le territoire national et de répondre efficacement à la demande croissante du secteur. À l’horizon 2030, Heurus ambitionne de compter 40 résidences capables d’accueillir jusqu’à 5 000 résidents, soutenues par environ 1 000 employés dédiés.

Innovations et Rénovations

Heurus se démarque dans le secteur des résidences services pour seniors par son approche innovante et sa vision moderne de l’hébergement. La société propose une offre différenciée qui répond aux problématiques actuelles du secteur, en offrant un pack de services unique pour tous les résidents. Cela inclut un accompagnement quotidien basé sur la prévention et la qualité des prestations, assuré par une équipe de salariés présente 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Les services de Heurus sont internalisés pour garantir une maîtrise constante de la qualité des prestations offertes. 

Les collaborateurs de Heurus ne sont pas de simples professionnels de l’immobilier, mais une équipe diversifiée comprenant des infirmiers, aides-soignants, animateurs, cuisiniers et personnel d’hôtellerie, tous engagés à fournir un service exceptionnel et personnalisé aux résidents. Cette approche humaine et centrée sur le résident est un élément clé qui différencie Heurus sur le marché.

Heurus se positionne comme un acteur clé dans le domaine des résidences services pour seniors en France, avec un portefeuille en croissance et une approche innovante qui répond aux besoins changeants des seniors. L’entreprise vise à étendre significativement sa présence et son impact dans les années à venir, tout en maintenant un haut niveau de qualité et de personnalisation dans ses services.

Points Forts et Réalisations de Heurus

Expertise et Qualité de Gestion

Depuis sa création en 2013, Heurus, filiale du Groupe REALITES, s’est imposé comme un gestionnaire de résidences services séniors de premier plan. Le groupe gère actuellement 11 résidences services séniors, réparties dans des villes stratégiques telles que Nantes, Trélazé, Saumur, et Brest, et prévoit d’étendre son réseau à 40 résidences d’ici 2030, pouvant accueillir jusqu’à 5 000 résidents et environ 1 000 salariés 

Cette croissance témoigne de l’expertise et de la qualité de gestion de Heurus, qui repose sur un modèle unique de logements sécurisants et adaptés, accompagnés de services d’accompagnement aux gestes de la vie quotidienne. Ces services sont personnalisés et proposés dans un mode de facturation packagé et sans surprise, garantissant ainsi une transparence et une prévisibilité financière pour les résidents et leurs familles. La stratégie de Heurus s’articule autour de la création d’un environnement sécurisé et confortable pour les séniors, tout en assurant une gestion efficace et responsable de ses établissements.

Distinctions et Reconnaissances

Concernant les distinctions et reconnaissances, mes recherches n’ont pas permis de trouver des informations spécifiques sur les prix, certifications, ou autres reconnaissances obtenues par Heurus. Cependant, la croissance soutenue et l’expansion planifiée du groupe suggèrent une reconnaissance implicite de la qualité de ses services et de sa gestion dans l’industrie des résidences services séniors. En outre, l’engagement de Heurus envers l’innovation et l’amélioration continue de ses services est un indicateur de sa quête d’excellence et de son désir de se distinguer dans un secteur hautement concurrentiel.

Heurus se distingue par son expertise en gestion des résidences services séniors, soutenue par une croissance impressionnante et un modèle de service unique. Bien que des informations spécifiques sur les distinctions externes n’aient pas été identifiées, la trajectoire du groupe et son impact sur le marché démontrent clairement sa qualité et son succès. 

Chiffres Clés et Performance Économique de Heurus

Données Financières

Heurus, un acteur significatif dans le secteur des résidences services pour seniors, se distingue par une croissance ambitieuse et une stratégie clairement définie. Bien que les chiffres exacts du chiffre d’affaires et des profits ne soient pas publiquement disponibles, l’expansion continue de Heurus dans le secteur des EHPAD indique une performance économique solide. À ce jour, Heurus gère sept résidences actives, et envisage l’ouverture de six nouvelles résidences en 2023. L’objectif fixé à l’horizon 2030 est encore plus impressionnant : compter 40 résidences, capables d’accueillir jusqu’à 5 000 résidents, et employer environ 1 000 salariés. Ces ambitions témoignent non seulement d’une croissance économique robuste mais aussi d’un impact social significatif.

Impact Économique et Social

L’impact de Heurus s’étend bien au-delà de ses performances financières. L’entreprise joue un rôle crucial dans la création d’emplois et le développement économique régional. Avec plus de 100 salariés actuellement et une projection d’environ 1 000 salariés d’ici 2030, Heurus contribue de manière significative au marché de l’emploi. De plus, son modèle de résidences services répond à un besoin croissant dans la société française, où 20 % des seniors de plus de 85 ans sont en perte d’autonomie. Cette population devrait atteindre 5 millions de personnes en 2060, soulignant l’importance cruciale de structures comme celles de Heurus. En offrant des logements adaptés et des services de qualité, Heurus améliore la qualité de vie des seniors tout en apportant une réponse concrète aux défis démographiques et sociaux actuels.

Heurus se positionne non seulement comme un acteur économique dynamique dans le secteur des EHPAD, mais aussi comme un contributeur majeur à la société, en répondant aux besoins des seniors et en créant des opportunités d’emploi significatives.

Le Marché et Positionnement de Heurus

Analyse du Marché Cible

Le marché des EHPAD en France, crucial tant économiquement que socialement, est confronté à un vieillissement important de la population, un phénomène inévitable qui accroît la demande pour la prise en charge des seniors dépendants. Actuellement, le parc EHPAD est largement déficitaire, ne répondant qu’à environ 10% des besoins potentiels. Ce déficit est d’autant plus frappant au vu de la démographie changeante : la tranche d’âge des plus de 75 ans, la plus susceptible de nécessiter des soins en EHPAD, va connaître une augmentation significative, passant de 6,65 millions à environ 12,35 millions d’ici 2070. 

Dans ce contexte, Heurus, créé en 2013, se positionne comme une réponse innovante aux besoins des seniors. Avec ses résidences services adaptées aux seniors autonomes ou légèrement fragilisés, Heurus répond à un segment spécifique du marché des seniors qui ne relève pas encore de la dépendance complète requérant un EHPAD. Cette approche cible un marché de niche, distinct de celui des EHPAD traditionnels, tout en étant complémentaire.

Stratégie et Positionnement sur le Marché

Face à un marché EHPAD sous tension et un déficit d’infrastructures, Heurus s’inscrit dans une stratégie de différenciation en proposant une alternative aux EHPAD traditionnels. Ce positionnement répond aux besoins des seniors en quête de solutions d’hébergement adaptées, hors du cadre des structures médicalisées intensives. La démarche de Heurus s’appuie sur le développement de résidences services seniors, offrant un cadre de vie adapté et sécurisé, sans pour autant entrer dans la catégorie des établissements médicalisés. 

L’entreprise envisage l’ouverture de six nouvelles résidences en 2023, couvrant différentes régions françaises et reflétant ainsi une stratégie d’expansion géographique ciblée. Ce développement s’inscrit dans un objectif à long terme visant à compter 40 résidences d’ici 2030, un plan ambitieux qui traduit une vision de croissance et d’adaptation aux évolutions démographiques et aux besoins des seniors. 

Heurus se positionne de manière unique sur le marché des résidences pour seniors en France. En ciblant les seniors légèrement fragilisés et en proposant des résidences services adaptées, l’entreprise répond à un besoin croissant sur un marché en tension, tout en se distinguant des EHPAD traditionnels. Cette stratégie de différenciation, alliée à une expansion géographique ciblée, place Heurus en bonne position pour capitaliser sur les tendances démographiques et les défis structurels du secteur.

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Conclusion

Synthèse et Perspectives

Heurus, fondé en 2013 par REALITES, est un gestionnaire de résidences seniors qui incarne l’innovation et le bien-être des personnes âgées. Cette entreprise est le fruit de la collaboration entre Michel Allanic, un professionnel de l’immobilier expérimenté, et Karine Bachelier, une experte en gériatrie et ancienne directrice d’EHPAD. La vision de Heurus est de transformer l’expérience de vie des aînés à travers un modèle de résidences services unique, qui s’adresse à divers groupes tels que les couples avec un membre dépendant, les personnes âgées en perte d’autonomie, les personnes handicapées vieillissantes et les résidents autonomes des EHPAD. 

Le concept novateur de Heurus repose sur la fourniture d’un habitat de qualité associé à des prestations hôtelières et un accompagnement individualisé, offrant sécurité et autonomie tout en maintenant un coût maîtrisé. Les services proposés par Heurus sont adaptés aux besoins spécifiques de ses résidents et comprennent une assistance administrative, le portage de courses, des animations pour favoriser les interactions sociales, ainsi que des soins de santé coordonnés par des infirmières diplômées. 

 En termes de tarification, Heurus offre un modèle économique attractif par rapport aux autres formules d’hébergement pour seniors. Un appartement T1 chez Heurus coûte environ 1 500 euros par mois, pack de services inclus, ce qui est compétitif par rapport aux coûts des EHPAD et des résidences services seniors traditionnelles. 

La première résidence Heurus, nommée STEREDENN, située à Nantes, est un exemple emblématique de leur approche. Avec 107 logements de différents formats, cette résidence cible à la fois les investisseurs institutionnels et privés, offrant une rentabilité performante et une opportunité unique d’investissement dans le cadre du statut LMNP.

À l’avenir, Heurus est bien positionné pour continuer à jouer un rôle de premier plan dans le secteur des résidences seniors en France. Son approche centrée sur l’innovation, la qualité des services et l’adaptabilité aux besoins changeants des seniors, ainsi que son modèle économique attractif, positionnent Heurus comme un acteur clé pour les investisseurs et un choix de prédilection pour les personnes âgées à la recherche d’une expérience de vie enrichissante et autonome. Le marché des résidences seniors étant en constante évolution, Heurus semble prêt à répondre aux défis futurs, en restant à l’avant-garde des solutions de logement pour les aînés, tout en offrant des opportunités solides et fiables aux investisseurs dans le domaine du LMNP. 

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